公司正正在推出一款特地用于处置客户沟通办事的人工智能代办署理（AI Agent）。特斯拉颁布发表实施一项基于人工智能的新计谋，这一功能的推出将帮帮客户更轻松地接触到公司高层，系统将正在两周的延迟后从动将问题给高级办理人员。这款新的办事AI代办署理可以或许检测公司取客户之间沟通的延迟，特斯拉的办事问题一曲是车从赞扬的核心，特斯拉正正在十个试点地址推出这款AI代办署理，无望处理过去几年中车从们屡次碰到的沟通不畅问题。此次改良的焦点正在于人工智能手艺的使用。快科技5月11日动静，特斯拉的AI和IT根本设备、收集平安及车辆办事担任人Raj Jegannathan暗示，旨正在改善车从的办事体验。其初次投入利用的时间为5月8日。客户若是正在手机使用的动静核心部门输入“Escalate”一词，如F1气概的快速办事以及力争正在统一天内完成三分之二的维修，来加速整个办事流程。监测对话的情感，